买东西商家发错货了怎么办

您可以要求卖家更换或退货，并索赔损失。发错货若造成损失，卖家应承担赔偿责任。依据《消费者权益保护法》，卖家发错货属于履行合同不符合约定，买家有权要求赔偿。未及时更正可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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发错货应：1. 立即联系卖家，说明情况并要求更换或退货，同时索赔相关损失。2. 卖家拒绝处理时，通过平台介入调解，或向消费者协会投诉。3. 若损失严重且协商无果，可准备证据，提起诉讼，要求赔偿。
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常见的处理方式是先与卖家协商换货或退货，并要求赔偿损失。如协商无果，可投诉至平台或消费者协会，甚至提起诉讼。选择处理方式时，应考虑卖家的合作态度及损失大小，决定采取何种措施。