教育机构的网课没上想退费不给退

您提到教育机构不退费想提起民事诉讼，这确实是一个合理的法律途径。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。同时，《中华人民共和国合同法》第五十三条规定，合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。因此，教育机构在合同中规定不能退费的条款可能无效，您有权提起民事诉讼要求退费。
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从法律角度，准备退费证据时，您应确保包含以下几点：一是缴费凭证，如发票、收据或银行转账记录，证明您已支付费用；二是课程合同或协议，显示双方的权利和义务；三是与教育机构沟通退费的记录，如邮件、短信或聊天记录，证明您已尝试协商退费；四是如有必要，收集教育机构不履行退费承诺的证据，如录音、视频等。
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除了民事诉讼，您还可以尝试以下方式促使教育机构退费：一是向当地教育局或相关监管部门投诉，他们可能会介入调解；二是寻求消费者协会的帮助，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求合理退换；三是如果教育机构有明确的投诉或退款流程，按照流程进行操作。